תוֹכֶן
בעיות עם קטעי וידאו איטיים, תקועים או קופצים יכול לקרות לפעמים. מאז לחיות או הזרמת קטעי וידאו מתבצעים בזמן אמת, הזמן שנדרש כדי להוריד וידאו דרך האינטרנט ישתנה ממחשב למחשב. תעבורת הרשת גם משחק תפקיד חשוב כאשר בעיות עם חציצה לקרות או לא. על ידי מחיקת קבצי Cookie וקבצי אינטרנט זמניים, תוכל לפתור את רוב הבעיות הללו לפני שהן מתחילות.
הוראות
-
פתח את דפדפן Internet Explorer ולחץ על הלחצן "התחל".
-
לחץ על "Internet Explorer" ולאחר מכן לחץ על הלחצן "אבטחה".
-
לחץ על "שמור נתוני אתר מועדפים" כדי לשמר את קובצי ה- cookie המשויכים לאתרים אלה ברשימת "המועדפים שלך". זה מומלץ לגישה מהירה לאתרים אלה בעת לחיצה על קישור.
-
לחץ על "קבצי אינטרנט זמניים" ו"עוגיות ", ולאחר מכן לחץ על" מחק ". אפשרויות אחרות למחיקה הן: "היסטוריה", "נתוני טופס", "סיסמאות" ו "מסנן נתונים InPrivate".
-
סגור כרטיסיות וחלונות נוספים של Internet Explorer, למעט אלה שמציגים את הסרטון. נסה שוב לסובב את הסרטון. אם בעיות החציצה נמשכות, עבור לשלב הבא.
-
לחץ על "התחל" ולאחר מכן על "כל התוכניות".
-
לחץ על "עזרים" ולאחר מכן לחץ על "כלי מערכת".
-
לחץ על "Internet Explorer (ללא הרחבות)" ולאחר מכן נסה להפעיל את הסרטון. אם הבעיה נמשכת, המשך לשלב הבא.
-
צור קשר עם מחלקת התמיכה באתר שבו מוצג הסרטון. בקש המלצות כדי להסיר בעיות אלה עם הסרטונים המוצגים באתר.
איך
- יותר מדי תנועה באתר יכולה לגרום לסרטון להיות בעל בעיות אגירה. אם ניתן, נסה להפעיל את הסרטון שוב לאחר המתנה של כחמש דקות.
