תוֹכֶן
באתר סמסונג יש סעיף נוח לבדיקת אחריות. עליך להירשם תחילה, התהליך לוקח רק דקה. כל מה שנדרש, בנוסף לשם, לאימייל ולסיסמה, הוא הדגם והמספר הסידורי של המוצר. האתר מסביר בפירוט כיצד למצוא את המספרים הללו עבור כל מוצר. לאחר שתיכנס, תוכל לראות את כל פרטי הערבות שלך.
שלב 1
כדי לקבל את הפרטים המדויקים ביותר, אתה זקוק לדגם ולמספר הסידורי. האתר מראה לך כיצד למצוא את המספרים האלה. פשוט בחר את סוג המוצר ופרטי תיבת הסימון בדף "איפה מספר הדגם" כדי לראות תיאור עם תמונות כיצד למצוא אותם. סמסונג אומרת שחשוב לקבל את המספרים ישירות מהמוצר ולא מהקופסה.
שלב 2
לאחר מציאת המספרים, רשום אותם באתר. אתה רק צריך להזין את השם, הדוא"ל, הסיסמה והמספרים. אין צורך להזין פרטי קבלת הרכישה. לאחר ההרשמה תוכלו ללחוץ על קישור האחריות ולקרוא את כל הפרטים אודות כיסוי האחריות המופעל על המוצר שלכם. אתה יכול לעבור אל "צור קשר" כדי ליצור קשר עם מלווה לגבי כל בעיה במהלך ההרשמה.
שלב 3
אם אין לך מוצר של סמסונג ויודע רק את תנאי האחריות, תוכל לגשת למידע זה בדף מדיניות האחריות של סמסונג. בלחיצה על קטגוריית מוצרים עם "טלוויזיה" או "טלפונים סלולריים" תוכלו לקרוא את סוגי הערבויות המוצעות. הפרטים המדויקים תלויים בדגם ובמספר הסידורי ועשויים להשתנות.