תוֹכֶן
התקשורת עברה מאותות עשן ואנשים על סוסים להודעות מיידיות, מיילים וטקסטים שנשלחו במהירות הבזק ממחשבים, טלפונים ומשחקי וידאו. עם תקשורת כל כך נוחה ומהירה, האינטרנט הגדיל את הגישה שלנו למידע לאחרים. ובכל זאת, ישנם כמה חסרונות.
יתרון: הקטנת מרחקים
תקשורת סייבר מאפשרת לאנשים לשתף אירועים חשובים בזמן אמת עם אחרים ברחבי העולם. שיחות וידאו והודעות מיידיות מאפשרות לסבים לראות את לידת נכדיהם במדינה אחרת, או לשוחח בקביעות עם ילדים שגרים רחוק. אנשי צבא ונוסעים תכופים יכולים גם לשמור על קשר עם בני משפחה וחברים מבלי לדאוג למכתבים או לאות טלפון רע.
חסרון: חוסר שפת גוף והטיה קולית
מכיוון שתקשורת סייבר לרוב מבוססת טקסט, קל לפרש לא נכון את כוונתו של מישהו. סרקזם, בדיחות ומסרים רגשיים סובלים מחוסר הטיה קולית ושפת גוף המלווה בתקשורת פנים אל פנים. מה שאדם אומר כבדיחה עשוי להיראות כמו עלבון אם לא מעבירים צחוק או טון קול משעשע, מה שמביא להבנת הכוונה האמיתית של המסר.
יתרון: מהירות וזמן
הודעות דואר יכולות לקחת ימים עד לקבלתן. שיחות טלפון צריכות להתקיים כאשר שני הצדדים יכולים להשתתף, שקשה לארגן אותם עם אזורי זמן שונים. ניתן לשלוח הודעות מקוונות, כגון דואר אלקטרוני, והנמען יכול להשיב להן בכל עת. שלא כמו כרטיסים מסורתיים, קיברנטיקה מגיעה כמעט באופן מיידי.
חסרון: אנונימיות
האינטרנט מקל על טורפים להתחזות לבני נוער או ליחידים מהימנים. ילדים נמצאים בסיכון מיוחד מטורפים באינטרנט, אך מבוגרים רבים כבר טעו כאשר הם מתקשרים עם אנשים ששיקרו על זהותם. בנוסף לאיום זה, גם תקשורת מקוונת מפרקת את המחסום שמונע מאנשים לומר דברים מסוימים באופן אישי. אדם יכול לומר דברים שלימים יתחרט על כך שהוא לא צריך להתמודד עם הנוכחות הפיזית של המקלט. אנונימיות מובילה גם לקרבות באינטרנט, או ל"מלחמות להבה ", בהן צד אחד או יותר מתחילים אינטראקציות אינטנסיביות ושליליות, על פי הספרייה באוניברסיטת ייל.
