תוֹכֶן

• הוראות
• הכן את כל התרחיש
• קבל ארבע נקודות מבט
• הכן את המפה
• מה שאתה צריך

במקום להאמין כי יש לך כבר שליטה על המתחרים שלך או יש תחושה כי אין דרך באמת להעריך את התחרות שלך, להשתמש במפה אסטרטגית כדי להבין טוב יותר את החברה שלך וכיצד אתה עומד לעומת המתחרים העליון שלך . הזמן והמאמץ המועסקים כדי לקבל פרספקטיבה, לאסוף מידע, אסטרטגיות יקוזז על ידי קבלת תוכנית קוהרנטית כי ניתן להעביר על העובדים, בימוי המשאבים כדי למקם את החברה שלך טוב יותר בשוק.

הוראות

לפתח מפה אסטרטגית הכוללת מתחרים מרכזיים כדי להיות מסוגל לבצע ניתוח תחרותי מקיף (זרימת עסקים תרשים כתום על ידי Nicemonkey מ Fotolia.com)

הכן את כל התרחיש

1. להחליט אילו חברות אתה מחשיב את החשוב ביותר בנוף תחרותי: העליון שלוש או חמש חברות אשר החברה שלך נלחם העדפת הלקוח.

2. איסוף מחוונים הביצועים העיקריים מן הנוף התחרותי. איסוף מודיעין תחרותי מדוחות החברה, תרשימים ארגוניים, הגשת CVM, בקשות לפטנטים, הודעות לעיתונות או תוצאות חיפוש המסופקות בפרסומי איגוד הסחר.

3. ליישב את המידע עם זה שהושג עם נתונים פנימיים; גם אם אתה יכול לקבל הרבה יותר מידע על החברה שלך, סטנדרטיזציה של הנתונים שישמשו את העסק אל העסק מיפוי התהליך כדי להבטיח השוואה עמית לעמית.

קבל ארבע נקודות מבט

1. לפתח את נקודת המבט הפיננסית. לאסוף נתונים פיסקליים כגון הכנסות, עלויות, רווחים והכנסות. דגש על מה שנדרש כדי לתמוך כלכלית במטרות של תאגיד.

   
   

2. בניית פרספקטיבות של לקוחות. לקבוע כיצד הם רואים את החברות להיות ממופה באמצעות נתוני נתח שוק, ציונים שביעות רצון הלקוחות, והרגלי עמדות נתונים. התמקד בהגדרת הצעת הערך הייחודית של כל חברה: איך כל אחד רוכש ומשמר לקוחות.

3. ליצור פרספקטיבה על התהליכים. לקבוע אילו תהליכים פנימיים כל חברה מצטיינת בעת ביצוע הצעות הערך שלה: מה כל חברה עושה הכי טוב כדי לספק את הלקוחות שלה. מלא את חלקי המפה באמצעות תמהיל המוצרים, הפעולות או המתקנים העיקריים ונתוני המכירות או ההפצה.

4. לפתח את נקודת המבט של צמיחה ולמידה. תכנן אילו טכנולוגיות או תהליכי תמיכה בתרבות ארגונית, תוך שימוש בקניין רוחני כפטנטים או בפיתוח מוצרים או בחדשות הרחבה, וכן בתרשימים ארגוניים כדי לראות כיצד המבנה העסקי תומך במאמציך. חלק זה של המפה מדגיש כיצד כל חברה מבצעת את עצמה כדי לקיים את יכולתה לבצע את התהליך ולהתאים את עצמה לדרישות השוק.

הכן את המפה

1. באמצעות תוכנה תרשים זרימה או אפילו תוכניות שתוכננו במיוחד עבור יצירת מפות אסטרטגיות, להקליט את המידע כדי לייצג בצורה גרפית את הקישוריות בין ארבע נקודות מבט בתוך הארגון שלך.

   
   

2. על ידי הגדרת החברה שלך בתור בסיס, לשחזר את ייצוג גרפי של כל מתחרה.

3. בחר אחת מכמה דרכים לתאר את הנוף התחרותי. אחת מהן היא להשתמש במפה גדולה ומפושטת המציגה מידע בסיסי לכל המתחרים, כגון תרשים 'סיכום'. השלב הבא הוא להפריד את המפות עבור כל חברה להגדיר זה לצד זה. השלישי הוא להשתמש 'אטלס' המציג פרטים על כל העסקים, עם כל ארבעת הפרספקטיבות בדף משלה.

מה שאתה צריך

• תוכנה עם תכונות כדי ליצור תרשים זרימה
• מדדי ביצוע: נתונים פיננסיים, נתח שוק, ציוני שביעות רצון הלקוחות