תוֹכֶן
אם ה- PS3 שלך לא יכול להתחבר לרשת פלייסטיישן, תקבל הודעת שגיאה 80710092, מה שאומר שמשום מה החיבור לשירות נכשל. כדי להמשיך בתיקון, ראשית יש לקבוע את הגורם לבעיה.
שלב 1
השתמש באפשרות "עדכון מערכת" במסוף שלך. תהליך זה יהיה הכרחי לאחר שה PSN לא יהיה נגיש עקב תקופת תחזוקה רשמית, אם ניקח כדוגמה את התחזוקה שבוצעה באפריל ובמאי 2011, כאשר לכל משתמשי PSN הייתה השגיאה 80710092 והיו יכולים לגשת לשירות רק לאחר הורדת התוכנה. עדכון רשמי של הקושחה באמצעות האפשרות "עדכון מערכת".
שלב 2
היכנס לבלוג הרשמי של פלייסטיישן כדי לוודא ש- PSN אינה במצב לא מקוון בגלל תחזוקה שוטפת. הודעת השגיאה יכולה להיגרם על ידי משהו שהמשתמש עושה או אם השירות הושבת בכוונה על ידי סוני עצמה. אם ה- PSN עובר תקופת תחזוקה, הבלוג הרשמי של פלייסטיישן יספק פרטים על משך הזמן שהשירות לא יהיה זמין. לאחר סיום התחזוקה הודעת השגיאה תיעלם ותוכל לגשת ל- PSN כרגיל.
שלב 3
וודא שאתה מחובר ל- PSN. עבור לאפשרות "רשת פלייסטיישן" בתפריט הראשי של המסוף ובדוק אם האפשרות "כניסה" זמינה. אם כן, נותקת אוטומטית מ- PSN. בחר "כניסה" והזן את כתובת הדוא"ל והסיסמה שלך כדי להתחבר לשירות. אם השמעת דיסק בלו-ריי או DVD בקונסולה שלך מאז הפעם האחרונה שהשתמשת ברשת, נותקת מהשירות באופן אוטומטי, דבר שעלול לגרום לשגיאה 80710092 בעת ניסיון לשחק באופן מקוון.
