תוֹכֶן

• אבחון ותיקון של טלוויזיה שאינה תמונה
• בעיות באספקת החשמל
• מידע בנושא אחריות

סמסונג ידועה בייצור באיכות גבוהה טלוויזיות LCD עם תמונה מעולה וצליל. למרבה הצער, טלוויזיות LCD, כמו כל האלקטרוניקה, כפופים מדי פעם לבעיות. ליקויים נפוצים של סמסונג LCDs כוללים קול חסר צליל, לפעמים עקב אספקת חשמל פגומה. בעוד בעיות אלה יכול להיות קשה לתקן בעצמך, לפעמים אתה יכול להרחיב את האחריות על הטלוויזיה שלך על ידי יצירת קשר עם סמסונג.

פתרון בעיות טלוויזיית LCD Samvsung (תמונת טלוויזיה LCD על ידי Eray Haciosmanoglu מאת Fotolia.com)

אבחון ותיקון של טלוויזיה שאינה תמונה

בעיות יכולות לקרות לעתים קרובות, אפילו עם טלוויזיות LCD חדשות יחסית. חלק מהלקוחות מדווחים כי המסך הופך שחור קצת לאחר הפעלת הטלוויזיה, למרות הרמקולים טלוויזיה להמשיך לייצר צליל. אתה יכול לבדוק ולבטל כמה דברים לפני מסכם כי הטלוויזיה שלך יש פגם בחומרה. ראשית, בדוק את הגדרות הקלט של ההתקן. בדרך כלל, משתמשים רואים מסך שחור כאשר הם מפעילים את הטלוויזיה, והערוץ הנבחר מתאים לקלט מנותק או ללא התקן מחובר, כגון משחק וידאו או נגן DVD. אם הבעיה נמשכת, נסה לחבר מחדש את כל הכבלים בגב או בצדי הטלוויזיה. ייתכן כי אחד הכבלים שלך פגום. אם יש לך כבלים אחרים, נסה לשנות אותם ולראות אם הבעיה נמשכת. חלק מהלקוחות מדווחים כי ניתוק המכשיר והסרתו מהשקע במשך תקופה ארוכה של זמן, עד 24 שעות, יכולים לתקן את בעיית המסך השחור.

בעיות באספקת החשמל

אם ניסית את כל ההצעות הללו והבעיה נמשכת, ייתכן שמקור החשמל בתוך הטלוויזיה פגום או שבור. אלא אם כן יש לך ידע טוב על תיקון טלוויזיה, זה לא סוג של תיקון אתה צריך לעשות לבד. כמו כן להיות מודעים לכך מדי פעם, במיוחד עם טלוויזיות ישנות, את היצירה שאתה צריך עשוי להיות מחוץ לקו. הזמנת חלק ממרכז השירות המקומי עשויה להימשך חודש.

מידע בנושא אחריות

אם אתה נרשם עבור טלוויזיה LCD שלך באינטרנט סמסונג, תקן שלך לשנה אחריות ניתן להאריך במשך שלושה חודשים. שמור את החשבונית; ייתכן ש- Samsung תבקש ממך לשלוח אותו בפקס כאשר תבקש הרחבת אחריות. אם הטלוויזיה שלך נמצאת בתקופת האחריות, מומלץ ליצור קשר עם Samsung ולבקש להחליף את המכשיר או שירות תיקון מקצועי. בעיות שפועלות בעצמן יכולות להופיע מחדש ולהיות קבועות לאורך זמן. אתה לא צריך לבזבז הרבה כסף על תיקון יקר.