תוֹכֶן
- יתרון - שטח שימש
- יתרון - ידע בשוק
- יתרון - קשרי לקוחות
- יתרון - Cross Cross
- חסרון - תמונה והודעה
- חסרון - חוסר מיקוד
חברות בדרך כלל מעדיפות להשתמש מתווכים - נציג חיצוני או מפיץ - מאשר להעסיק עובדים קבועים לבצע את הפונקציה מכירות ושיווק. שתי הגישות עשויות לפעול, בהתאם למשאבים הכספיים של החברה, ליעדי ההתרחבות שלה, וליכולת למצוא מתווכים מוכשרים ומסורים.
יתרון - שטח שימש
עבור חברה המבקשת להרחיב את תוכנית השיווק שלה, זה יכול להיות יקר מאוד להקים משרדי מכירות אזוריים. בנוסף עלות עבור שטח פיזי, העובדים צריכים להיות שכרו, מאומן, ושילם. שיקול נוסף הוא הזמן שנדרש כדי להקים משרד מכירות. נציגי המכירות כבר נמצאים באתר ויכולים להתחיל לעבוד באופן מיידי. הנציג אחראי על העסקת עובדים ושכרם.
יתרון - ידע בשוק
חברות מבקשות לשכור נציגים עם ידע נרחב של צרכי השוק ולקוחות. ידע זה הוא משאב רב ערך עבור החברה ביצירת תוכניות השיווק שלה, כולל פרסומות ויחסי ציבור. נציג יודע איזו אסטרטגיה פועלת הכי טוב. זה לוקח זמן - והוא עשוי לכלול ביצוע טעויות אסטרטגיות - עבור אנשי המכירות של החברה עצמה לרכוש את הידע. חברות הנכנסות לשוק הבינלאומי בפעם הראשונה יכול להפיק תועלת אפילו יותר באמצעות נציג או מפיץ שמבין את האנשים, התרבות העסקית והמנהגים של אותה מדינה.
יתרון - קשרי לקוחות
חברת סטארט-אפ נתקלת לעתים קרובות בבעיית היותה לא ידועה לקהל היעד שלה, שעלול להיות מסרב לעשות עסקים עם חברה חדשה שעדיין לא ידועה. נציגים ומפיצים מעבדים את היחסים האלה ויכולים להשפיע על הלקוחות לנסות את החברה החדשה, או לפחות לגרום להם לשקול לתת למוצרים סיכוי.
יתרון - Cross Cross
נציגי מכירות לעתים קרובות להציג את המוצר של הלקוח לצרכן פוטנציאלי. במהלך המצגת לצרכן, הם עשויים לגלות כי הם מעוניינים במוצר אחר. גם אם הצרכן מחליט לא לבצע רכישה באותו זמן, את שם החברה ואת ההצעה של המוצר הוכנסו למכירה בעתיד אפשרי.
חסרון - תמונה והודעה
המונח נציג מכירות מעיד כי זה הפנים של החברה ללקוחות אשר הוא הקשר. על החברה להסתמך על הדימוי המקצועי של הנציג. אתה גם צריך לסמוך כי נציג יהיה להתכונן לפגישות להיות מעודכן לגבי התכונות והיתרונות של המוצרים שאתה מציע. החברה מצפה נציג לספק מסר חזק משכנע. עם זאת, לא תמיד נציג הוא כמו נלהב על המוצרים של חברה מסוימת כמו העובדים שלהם יהיה.
חסרון - חוסר מיקוד
כמו נציגי מכירות ומפיצים בדרך כלל לעבוד עם מוצרים שונים ממספר חברות, זה יכול להיות קשה עבור הלקוח כדי לקבוע כמה מאמץ נציג עושה. במכירות עם צוות החברה, המאמצים שלך ממוקדים לחלוטין בקידום החברה. נציגים חיצוניים מקבלים מיותר מלקוח אחד. מחלקת השיווק של החברה אינה יכולה לפקח ישירות על נציג או מפיץ כפי שהיא עושה עם אנשי המכירות שלהם.
