תוֹכֶן
- התקן מחדש את מחסנית הדיו
- שלב 1
- שלב 2
- שלב 3
- נקה את מגעי המחסניות
- שלב 1
- שלב 2
- שלב 3
- שלב 4
- שלב 5
- אפס את מדפסות HP Deskjet ו- Photosmart
- שלב 1
- שלב 2
- שלב 3
- שלב 4
- אפס את מדפסות "All-in-one" של HP Officejet ו- HP PSC
- שלב 1
- שלב 2
- שלב 3
- שלב 4
הודעות שגיאה במדפסת HP שלך, ברוב המקרים, ימנעו ממך להדפיס מסמכים עד לפתרון השגיאה. אם יש הודעה כי למדפסת שלך יש מחסנית דיו שגויה, נורית מהבהבת שמשמעותה מחסנית צבע שגויה או אזהרה להסרת המחסנית, עליך לפתור את הבעיה, לאפס את המדפסת ולפתור את קוד השגיאה לפני לְהַמשִׁיך.
התקן מחדש את מחסנית הדיו
שלב 1
הפעל את המדפסת ופתח את המכסה שבו נמצאת מחסנית הדיו. להוציא את זה.
שלב 2
הנח את המחסנית בחזרה בחריץ וסגור את המכסה. כבה את המדפסת למשך דקה.
שלב 3
הפעל מחדש את המדפסת והדפס דף מבחן. אם זה לא פותר את הבעיה, המשך לסעיף 2.
נקה את מגעי המחסניות
שלב 1
הפעל את המדפסת ופתח את המכסה שבו נמצאת מחסנית הדיו. להוציא את זה.
שלב 2
הסר את המחסנית והשתמש במטלית נקייה וללא מוך כדי לנגב בזהירות את המגעים.
שלב 3
נקה את המגעים מלמעלה למטה. עשו זאת לכל אחד מאנשי הקשר.
שלב 4
הנח את מחסנית הדיו בחריץ. כבה את המדפסת למשך דקה.
שלב 5
הפעל מחדש את המדפסת והדפס דף מבחן. אם זה לא פותר את הבעיה, המשך לסעיף 3.
אפס את מדפסות HP Deskjet ו- Photosmart
שלב 1
הפעל את מדפסת HP Deskjet או Photosmart, פתח את המכסה והסר את המחסנית השחורה וגם את המחסנית הצבעונית. סגור את המכסה.
שלב 2
נתק את כבל החשמל ונתק את החוטים המחוברים למחשב או לנתב. המתן רגע, חבר מחדש את כבל החשמל ואז את החוטים.
שלב 3
פתח את המכסה והתקן את המחסנית השחורה והצבעונית. הפעל את המדפסת.
שלב 4
הדפיסו דף מבחן. אם זה לא פותר את הבעיה, תצטרך לקנות מחסניות דיו חדשות בחנות ציוד משרדי או בסוכנות עם הנחות.
אפס את מדפסות "All-in-one" של HP Officejet ו- HP PSC
שלב 1
חבר את מדפסות Officejet או PSC "All-in-One".
שלב 2
הסר את כבל החשמל מגב המדפסת והמתן דקה.
שלב 3
חבר מחדש את כבל החשמל של המדפסת. לחץ והחזק את לחצן "הפעלה" עד שהמדפסת תידלק.
שלב 4
הדפס דף בדיקה כדי לראות אם הבעיה נפתרה. אם לא, תצטרך לרכוש מחסנית חדשה בחנות ציוד משרדי.