תוֹכֶן
אם החברים שלך אומרים שהטלפון שלך תפוס בכל פעם שהם מתקשרים, ייתכן שיהיה עליך לפתור בעיה בטלפון שלך. יכול להיות שהוא כבר לא מתפקד או לא נמצא בשירות, ובמקרה כזה תצטרך ליצור קשר עם המפעיל שלך.
שלב 1
התקשר מטלפון קווי או מהטלפון הנייד של חבר כדי שתוכל לשמוע את ההודעה או האות העמוס שאחרים שומעים כשהם מתקשרים לטלפון הנייד שלך. כדי למצוא את הבעיה בצורה נכונה, עליך לדעת בדיוק מה קורה כשאנשים אינם מסוגלים להתקשר אליך, במיוחד כדי לקבוע אם הם שומעים אות עסוק או לא או שהטלפון הנייד עובר ישר לתא הקולי. .
שלב 2
התקשר מהטלפון הנייד שלך. אם מתקבלת הודעת שגיאה, השיחה מופרעת או לא הושלמה, פנה לספק השירות שלך. חלק מהטלפונים ללא חוזה עשויים לדרוש ממך להפעיל את הטלפון הסלולרי שלך לחודש חדש על ידי ביצוע שיחה בטלפון הסלולרי שלך והעברתו להזנת קוד הפעלה לפני קבלת שיחות.
שלב 3
חבר את הטלפון שלך כדי לוודא שהוא טעון במלואו. אם טלפון סלולרי אינו טעון, הוא ינתב אוטומטית שיחות נכנסות לתא הקולי, יציג אות עסוק או הודעת שגיאה.
שלב 4
עיין במדריך למשתמש של הטלפון הסלולרי שלך. ניתן להפעיל מחדש כמה טלפונים סלולריים באמצעות הסרת הסוללה לחמש דקות והסרת כרטיס ה- SIM. החזר את הסוללה והכרטיס להחזרת הטלפון להגדרות היצרן. אם תתקשר לקו הסיוע של ספק הטלפון הסלולרי שלך, רוב הסיכויים שהם ינחו אותך לבצע פונקציית שחזור זו.
שלב 5
בדוק את היתרה שלך עם הספק הסלולרי שלך כדי לוודא שאתה לא מפסיד תשלום. אם אזלו הדקות או שפספסת את תאריך התשלום בחשבונית האחרונה שלך, ככל הנראה שירות הטלפון הסלולרי שלך יושעה עד שתשלם את חשבונך.
שלב 6
התקשר לתמיכה הטכנית של ספקית הסלולר שלך או פנה למומחה לתיקון העוסק בעסקי הספק שלך.
