תוֹכֶן
בעת שימוש ב- Microsoft Outlook, אתה עלול להיתקל בשגיאה בה כל הודעות הדוא"ל שלך מורדות פעמיים. תלוי בגודל תיבת הדואר הנכנס שלך, לוקח זמן למחוק כל דוא"ל כפול יכול להיות מייגע למדי. עם זאת, יש פיתרון קל יותר.
שרת דואר אלקטרוני POP3
אם הדוא"ל שלך הורד ל- Outlook משרת POP3, ייתכן שתראה שגיאת שכפול פריט זו אם תשתמש באפשרות "השאר עותק של הודעות בשרת".
כדי להשבית אפשרות זו, פתח את Outlook ולחץ על "כלים" ואז בחר "חשבונות דואר אלקטרוני". בחר "הצג או שנה חשבונות דוא"ל קיימים" ולחץ על "הבא". בחר את חשבון הדואר האלקטרוני שלך POP3 ולחץ על "שנה" ואז על "הגדרות נוספות". בלשונית "מתקדם" מצא את הסמן "השאר העתק של הודעות בשרת", בטל את הבחירה בסמן ולחץ על "אישור".
סיבות אחרות
אפשר גם לחוות שגיאת שכפול דוא"ל זו אם Outlook פתוח במצב Exchange במטמון, או אם קיימות הודעות הכוללות יותר מרשומה אחת בשדה רב ערכי.
הן שגיאה זו והן הבעיה בשרת POP3 תוקנו בחבילות השירות של Microsoft Office, כך שאם אתה עדיין נתקל בבעיה זו עם פריטים כפולים, האפשרות הטובה ביותר שלך היא לבדוק אם קיימים עדכונים באתר האינטרנט של Microsoft. להיות במצוקה.
הסרת פריטים כפולים
לאחר פתרון הבעיה, עדיין תצטרך לעבור את הבעיה להסיר פריטים כפולים מתיבת הדואר הנכנס שלך. למרבה המזל, יש דרך קלה לנקות אותו.
פתח את Outlook, בחר בתפריט "תצוגה" ובחר "סוג טבלה". לדוגמה, השתמש ב"תיבת דואר נכנס "כהגדרה העיקרית שלך, וב"הודעות" עבור השדה. לחץ לחיצה ימנית על כותרת עמודה ואז בחר "בוחר שדות". מהרשימה שבראש חלון "בורר שדות" לחץ כדי לבחור בשדות "הכל" זה אמור לשחרר אותך מכל הודעות הדוא"ל הכפולות בתיבת הדואר הנכנס שלך.