תוֹכֶן
קמפיין הפרסום שלך יכול להראות לצרכנים את כל האיכויות שלהם, או את כל הליקויים בתחרות. לפרסומות חיוביות יש טון אופטימי: הן מעודדות את הפרט לקנות מוצר או שירות ומדגישות שהדברים ישתפרו אם כן. לעומת זאת, פרסומות שליליות מזהירות מפני התוצאות הרעות על אנשים שלא קונים את מה שאתה מוכר. לשני הדגמים יש שימושים כמו גם חסרונות.
פרסומות חיוביות
מפרסם דיבר בראיון ל"ניו יורק טיימס "(עיתון אמריקאי בעל תפוצה גדולה), כי מודעות אופטימיות מציעות לאמריקאים שהדברים ישתפרו. פרסומות המציגות תוצאות חיוביות אם הצרכן בודק מוצר חדש, עובר לחברה שלך או מצטרף לצבא, לנצל את האופטימיות. אם אתה רוצה לבנות מוניטין של החברה או המוצר שלך, מודעות חיוביות יעניקו לצרכנים סיבות להיות בטוחים ולבדוק מה יש לך להציע.
פרסומות שליליות
מודעות שליליות פועלות על ידי אזהרת צרכנים מפני השלכות קשות אם הם לא משנים את התנהגותם - אינספור פרסומות נגד עישון משתמשות בגישה זו - או על ידי הוכחת נחיתותה של החברה המתחרה. פרסומות שליליות משתמשות לרוב באלמנטים חיוביים. מודעות מק בתחילת המאה העשרים ואחת הצביעו על ליקויים במערכת Windows המתנגדים לחוזקות המותג מק. על ידי הדגשת אזורים שבהם אתה מכה את התחרות, מודעות שליליות יכולות להגביר את המכירות שלך.
רגשות
האופן שבו אנשים מרגישים לגבי פרסומות ממלא תפקיד חשוב בהפיכת המודעה לייצר את האפקטים הרצויים. בעוד שרוב הצרכנים מעדיפים מודעות חיוביות, אומר הניו יורק טיימס, הם יכולים להגיב בצורה שלילית במהלך משבר כלכלי אם המודעה תהיה אופטימית מדי או מבטיחה הבטחות מופרזות.מצד שני, מודעות שליליות יכולות להשאיר טעם מר בפה של הצרכנים, אם נראה שהם אכזריים; התחושה השלילית הזו יכולה להכתים את שם החברה שלך, כמו גם את זה של היריבה שאליה התכוונת.
שיקולים
אם תבחר בקמפיין שלילי, וודא שמדובר בקמפיין מדויק. הדגשת תחומים שבהם המוצר שלך מעולה היא חוקית לחלוטין, אך עיוותים לגבי מידת הרעה של יריביך עלולים לגרום להתדיינות משפטית. הצרכנים יכולים גם להסיק שאם כל מה שאתה עושה זה לדבר רע על התחרות, זה סימן שאין לך שום דבר חיובי להציע להם. הצעד הבטוח ביותר, הגיבו על ידי גורמים מסוימים בתעשייה, הוא לשמור על מציאות המודעות שלכם, בין אם זו השפעה חיובית או שלילית.