תוֹכֶן
אחת הדרכים להגדיר את תפקידך כמנהל משאבי אנוש (HR) היא לומר שאתה מפקח על שכירת עובדים והדרכה. אמנם זה נכון מבחינה טכנית, הגדרה זו אינה מזהה את הידע והמיומנויות שיש לאדם כדי למלא את המטלות שלו. תיאור ברור יותר של תפקידם ואחריותם נובעת מזיהוי ארבע היכולות של מנהל משאבי אנוש.
גיוס עובדים הוא יכולת ספציפית של תחום משאבי אנוש (Hemera Technologies / Photos.com / Getty Images)
זיהוי
ארבע יכולותיו של מנהל משאבי אנוש הן תכונות אישיות, הליבה, המנהיגות וההנהלה, כמו גם המיומנויות הספציפיות של התפקיד. כל אחד מהם הוא מקור מידע וכלי למדידת ביצועים. כמקור מידע, כל אחד מהם מגדיר מערכת של קריטריונים או ציפיות, כולל מיומנויות, ידע, יכולות והתנהגויות המגדירים ביצועים מצוינים לתפקיד מסוים בניהול משאבי אנוש. השוואה של המיומנות שלך נגד הציפיות הסטנדרטיות מספק דרך למדוד את הביצועים. ככל להגדיר את המיומנות שלך מתאים לציפיות אלה, גבוה יותר את רמת הביצועים שלך.
תכונות אישיות
תכונות אישיות כוללות ציפיות החלות על כל העובדים במחלקת משאבי אנוש. הציפיות הקשורות ליכולות התכונה האישית כוללות יושר, יושר, מחויבות, פעולות מוכווני תוצאות והתנהגות למידה מתמשכת. אלה משקפים את יכולתם ואת נכונותם להניע את עצמם, להעריך את עצמם, לעבוד כצוות ולהתאים היטב לשינוי.
יכולות מובנות
מיומנויות הכרוכות כוללים ידע, מיומנויות ופוקוס אתה צריך לבצע משימות יומיומיות. אלה קשורים לתפקידך כמנהל משאבי אנוש בציפיות הכוללות, למשל, הבנה מעמיקה של חוקי מדיניות ומדיניות משאבי אנוש, ואת היכולת לפקח ולתמוך בשיטות עסקיות אתיות ומשפטיות. הציפיות של ניהול כישרונות כוללים את התהליך והנהלים שאתה מפתח כדי לבחור, לשכור, להכשיר ולעבד מחדש את העובדים. מיומנויות הערכה ומדידה חיוניות לזיהוי, מענה ומעקב אחר תוכניות ופעילויות של משאבי אנוש. הידע והיכולת להיות עו"ד של העובד הוא גם חיוני. כאדם באמצע, אתה עובד כדי לאזן את הצרכים של החברה שלך ושל העובדים שלך, ולעבוד לפתח ולשמור על יחסים טובים בין עובד למעסיק.
מיומנויות ניהול ספציפיות
מנהיגות ומיומנויות ניהול מתמקדות במשימות המניעות ואלה המנהלות. משימות שאתה מבצע נע בין אלה עם מיקוד החברה כולו, לאלו המתמקדים עובדים בודדים. מיומנויות חשיבה ביקורתית וידע מעמיק של תוכניות אסטרטגיות, צוותים ותפקידי עובדים הינם חיוניים להקמת יעדים ומעקב אחר מטרות החברה. מיומנויות תקשורת ורשתות חשובות לקידום עבודת צוות, השראה וליצירת ערוצי תקשורת פתוחים. משא ומתן ומיומנויות פתרון סכסוכים הם גם מרכיב קריטי של כישורי מנהיגות וניהול.
נייר מיומנויות ספציפיות
נייר ספציפי מיומנויות קשורות ספציפית התמחויות של ניהול משאבי אנוש. התפקיד שלך כמנהל משאבי אנוש יכול להתמקד בתחום כגון הכשרה, פיצוי, הטבות או גיוס עובדים. כל אחד מתפקידים אלה דורש ידע טכני ומיוחד, מיומנויות התומכות בפיתוח התוכנית ויכולת ליישם כל אחת מהן.