תוֹכֶן
כמו מוצרי פרסום רבים אחרים, גם היוגורט Activia של דנונה נבדק על ידי אלפי צרכנים, בנוסף לרופאים, בתי חולים ועורכי דין. חלק מהקונים והצרכנים של Activia מרוצים מהמוצר, מה שסיים או הקל על בעיות המעיים שלהם. עם זאת, היו גם תלונות מספיק על המוצר כדי שוועדת הסחר הפדרלית של ארצות הברית תציב מגבלות על הפרסומות של דנונה.
ההצעה
קו היוגורט של דנונה בשם Activia פורסם בהרחבה בטלוויזיה, ברדיו, בעיתונים ובמגזינים. אותו מוצר או דומה נמכר ומפורסם בכמה מדינות. היצרן אומר, באופן ספציפי, כי צריכת יוגורט יומית למשך שבועיים מביאה לפיתרון של בעיות עיכול נפוצות, כמו חסימת מעיים, גזים ונפיחות. ישנם חובבים המעניקים קרדיט למוצר על הצלחת הטיפול בו.
המוצר
Activia הוא מוצר חלב המכיל ריכוז גבוה של "פרוביוטיקה", כלומר חיידקים חיים ועיכול. אומרים שמרכיבים אלו הם הדרך הטובה והטבעית ביותר לפתור בעיות נפוצות במערכת העיכול. מוצרים אחרים, כמוסות, משקאות ויוגורטים טוענים כי הם מכילים פרוביוטיקה, אך באף אחד מהם אין פרסום ידוע לשמצה כמו זה של אקטיביה.
טוען
כמה חודשים לאחר הופעתו של יוגורט Activia ופרסומותיו, הצרכנים החלו להגיב בצורה חיובית ושלילית למוצר. בעוד שחלק מלקוחות Activia דיווחו על תוצאות משביעות רצון באכילת יוגורט למשך שבועיים, אחרים התלוננו כי לא חל שיפור או שהתופעות גברו. התלונות הביאו למספר תביעות ולקביעת ועדת הסחר הפדרלית של ארצות הברית כי על הפרסומות לציין צריכת יוגורט שלוש פעמים ביום, למשך שבועיים.
אזהרות
אחת הבעיות הנגרמות על ידי פרסומות של Activia היא שהן מרמזות כי ניתן לרפא או לכבות בעיות חמורות כמו תסמונת המעי הרגיז (SCI) הכוללת תסמינים כמו קוליטיס וקוליטיס כיבית באמצעות אכילת יוגורט. יש חוקרים שאומרים כי בנוסף לאי האטה ב- SCI, Activia יכולה להחמיר את המצב, מכיוון שרבים מהאנשים הסובלים ממחלה זו הם אלרגיים למוצרי חלב. אנשים הסובלים מ- SCI עשויים שלא להיות מודעים לאלרגיות שלהם ובסופו של דבר לוקחים את Activia במחשבה שזה יעזור להחלמתם, רק כדי להבין מאוחר יותר שהתסמינים החמירו במקום להיעלם.
עצות
היזהר בעת שימוש במוצרים פרוביוטיים כמו Activia, שים לב תמיד לתוצאות. אם אכילת יוגורט גורמת לכאב או אי נוחות אחרת, יש להפסיק את השימוש. במקרה של בעיות עיכול מתמשכות, התייעץ עם רופא לקבלת המלצות טיפול, אשר ככל הנראה יכללו הרבה נוזלים וסיבים, כמו גם הפחתת מתח.