תוֹכֶן

• הוראות
• צעד אחר צעד
• איך

לכל טלפון סלולרי יש מספר זיהוי בינלאומי ייחודי של ציוד נייד (IMEI). אם הטלפון נגנב, ספק השירות ישתמש ב- IMEI כדי למנוע מהטלפון הגנוב לבצע שיחות, המכונה רשימה שחורה. המפעיל גם מציב את המספר ברשימה השחורה אם המשתמש לא שילם את החשבונות. אם אתה קונה טלפון סלולרי משומש ולא לבדוק אם זה ברשימה השחורה, תצטרך לעבור את תהליך ביטול נעילת הטלפון הסלולרי שלך.

הוראות

כל טלפון סלולרי מכשיר יש IMEI (תא טלפון התמונה על ידי MateiA מ Fotolia.com)

צעד אחר צעד

1. התקשר לשירות הלקוחות של הטלפון החסום. תגיד שקנית את הטלפון הנעול שלך ואתה רוצה לפתוח אותו.

2. אמת את הזהות שלך באמצעות מספר וכתובת של תעודת זהות. אם אינך יכול לעשות זאת בטלפון, שאל באיזה מקומות תוכל ללכת כדי לעזור לך לאמת את זהותך.

3. עבור לחנות של הספק שלך והסבר לעובד שרכשת טלפון נייד חסום. ספק לעובד את המידע האישי שלך. זה ישנה את כרטיס ה- SIM של הטלפון הסלולרי שלך, ומאפשר לך לגשת אליו. זה לא יקרה אם הטלפון הסלולרי כבר דווח כמו גנוב או אבוד. במקרה כזה, תצטרך לספק את הטלפון הסלולרי.

4. קח את הכסף שלך בחזרה מי מכר את הטלפון הסלולרי שלך אם אתה לא מסוגל לפתוח את זה.

איך

• ודא תמיד את הטלפון שלך ברשימה השחורה עד שאתה קונה את זה.