תוֹכֶן

• הוראות
• קידוד הודעות
• פענוח הודעות
• איך
• מה שאתה צריך

בתחום התקשורת הכללית, קיימים מודלים שונים של תקשורת. מודל התקשורת הליניארי כולל תקשורת חד כיוונית. Communicator שולח הודעה, המכונה קידוד, והקהל מקבל את המסר מפרש את המשמעות, נקרא פענוח. לקבלת תקשורת יעילה באמצעות המודל הליניארי, עליך לקודד ולפענח הודעות בהצלחה. משמעות הדבר היא הבנה של אלמנטים של תקשורת לא מילולית, בנוסף לתקשורת מילולית.

הוראות

תקשורת לינארית כוללת קידוד הודעות בהצלחה, כך שהקהל הרחב יכול להתייחס (הצופים תמונה מאת YURY MARYUNIN מ Fotolia.com)

קידוד הודעות

1. זהה את הקהל שלך, בין אם הוא אדם יחיד או קהל גדול, וחפר עמוק יותר אל תוך הקהל. לדעת אותם מסייע בקידוד הודעות ביעילות. לדוגמה, תוכל לחייך כדי לחזק את הצליל המאושר של ההודעה.עם זאת, על פי אוניברסיטת בופלו, חיוך על תרבויות מסוימות מעיד על מבוכה. באמצעות שיחה עם אנשים בתרבויות אלה, חיוך יכול להפוך את המסר המאושר שלך לתוך מסר מעורפל.

2. בחר סביבה מתאימה כדי להעביר את המסר שלך. לדברי אוניברסיטת Fullerton של מדינת קליפורניה, יש להם תפקיד חשוב איך הקהל שלך decodes מה שאתה רוצה לעבור.

3. כתוב את המראה שלך בקפידה. היא מתקשרת את יחסה לאחרים. לדוגמה, הבגדים שלך, הטיפול האישי שלך ואת סגנון השיער מייצגים את הגישה שלך במצב נתון.

4. לשמור על מרחק ראוי מהקהל שלך כאשר מדברים. הסיבה לתקשורת מצביעה על מרחק ראוי לשמירה. שיחות אישיות יכולות לקרות בטווח של 45 ס"מ עד 1.5 מטר, בעוד שמצבים חברתיים נוספים מתרחשים בין 1.5 ל -3.5 מטר, ו -3.5 מטר או יותר עבור תקשורת ציבורית. הפרת מרחקים אלה עלולה לגרום לקהל שלך להרגיש לא נוח, ובכך למנוע ממך לפענח את ההודעות שלך בהצלחה.

   
   

פענוח הודעות

1. שימו לב לתקשורת הלא-מילולית של המתקשר. לא מילולית חשבונות תקשורת עבור רוב ההודעות שנשלחו, על פי אוניברסיטת Buffalo. בפענוח ההודעות, הם יכולים להדגיש מסרים מילוליים, להצביע על הטעיה, או להוסיף משמעות נוספת. גורם חשוב שיש לזכור בעת פענוח תקשורת לא מילולית הוא הנורמות התרבותיות של תקשורת Communicator.

2. ראה את המסר של Communicator מנקודת המבט שלך. על ידי כך, תוכל להבין טוב יותר את דעתו של האדם האחר, אשר מאפשר לך לפענח הודעות בצורה יעילה יותר.

3. עיין בתצורת התקשורת כדי לאתר הודעות שנשלחו על-ידי המתקשר. לדוגמה, אם אתה מחליט לאכול צהריים עם חבר ותיק והוא מתעקש שאתה פוגש אותו במשרדו, זה עשוי להצביע על כך שהוא רוצה לחלוק את ההצלחה המקצועית שלו איתך.

איך

• שימוש בתמונות הוא שימושי כאשר השפה קיימת כמחסום לקידוד הודעה. לדוגמה, תמונת פרה נמנעת בלבול פוטנציאלי על ידי ציון בדיוק את האובייקט שברצונך לדבר עליו (ראה סימוכין 1, עמוד 3).

מה שאתה צריך

• מקום מתאים
• מידע על תקשורת / קהל